법률 사무소 경영 스타일 | 힘의 균형 찾기

귀하의 로펌 경영 스타일은 독재 또는 민주주의에 치우쳐 있습니까?

제 경력 전반에 걸쳐 저는 직원을 로펌 성공의 핵심 요소로 인식하고 지원하며 육성하는 일을 열렬히 옹호해 왔습니다. 저는 밀레니얼 세대를 위한 올바른 관리 접근 방식에 대한 열띤 논쟁을 이겨내고 변호사와 직원을 참여시키고 권한을 부여하도록 설계된 리더십 개발 프로그램을 만들었습니다. 내 사업에서 고객 상담 외에도 직원들이 보고 듣고 인정받는 협업 환경을 조성하는 데 맹렬히 헌신했습니다.

참여 중심 경영 및 리더십

대부분의 경우 참여 중심의 리더십 이니셔티브에서 환상적인 결과를 보았습니다. 그러나 최근에 저는 몇몇 고객에게서 서로 다른 관리 스타일의 영향에 대해 반성해야 하는 일관되지 않은 결과를 목격했습니다.

팀 구성원을 관리하고 지원하는 데 보다 현대적인 접근 방식을 수용하는 것은 전통적으로 대부분의 로펌 목록에서 상위에 오르지 않았습니다. 이것은 주로 회사가 아드레날린, 추진력 및 희생이 문화적 규범인 압력솥이 되는 경향이 있기 때문입니다. 그러나 지난 10년 동안 일부 로펌은 비즈니스 모델을 재평가하고 직원 복지에 대한 투자의 중요성을 인식하기 시작했습니다. 불행하게도, 변호사들이 회사로부터 적절한 지원을 받고 있다고 느끼기 위해 계속되는 투쟁에 대해 법률 언론과 소셜 미디어에 쏟아지는 콘텐츠에서 알 수 있듯이 이러한 진화는 더디게 진행되고 있습니다.

귀하의 로펌의 경영 스타일은 무엇입니까?

자비로운 독재

회사의 건강을 개선하려는 회사의 경우 리더십은 조직 운영에 덜 권위적인 접근 방식을 취해야 합니다. 회사는 중요한 결정을 내리고 개별 팀 구성원의 노력과 목표를 지속적으로 인식하고 문제를 해결할 수 있는 중간 관리 계층을 만들어야 합니다. “중간 관리”란 실무 그룹 리더, 관리 관리자 및 개별 파트너를 의미합니다. 이 사람들은 회사의 공동 목표와 비전을 지원해야 하지만 그들이 감독하는 사람들의 의미 있는 참여를 통해 그렇게 합니다.

무질서한 민주주의

자비로운 독재의 반대는 계층 구조가 거의 또는 전혀 없는 조직으로, 회사의 모든 사람이 일을 수행하는 방법에 대한 자신의 비전을 고수합니다. 따라야 할 표준이 거의 없으며 비준수에 대한 결과도 없습니다. 회사 내에는 서로 지속적으로 상충하는 여러 “파워 포드”가 있을 수 있습니다. 구조의 부재 또는 공동의 목표를 지원하기 위한 통합된 노력은 변호사와 직원 모두에게 심리적 안정감을 심각하게 위협합니다. 의견을 구하는 것은 좋은 일이지만 효과적인 리더십을 대신할 수는 없습니다.

이와 같은 회사에서는 조직의 건강에 해로운 비준수 및 불복종이 발생하는 경향이 있습니다. 너무 많은 요리사는 국물을 망칠 수 있습니다. 이 경우 회사의 유지율과 궁극적으로 수익성입니다.

로펌 경영 스타일에서 힘의 균형 찾기

가장 건전한 로펌은 대응력이 뛰어나고 공감하며 직원들을 지원하면서도 명확한 기대치와 확립된 경계의 아키텍처 내에서 운영됩니다. 직원의 관점을 고려하되 정책과 절차를 설명하고 시행합니다. 이 회사는 변호사와 직원이 자신의 업무에서 탁월하고 회사의 지속 가능한 성공을 주도할 수 있도록 일관된 커뮤니케이션과 필요한 지원 및 투자를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

회사 내 균형을 개선하는 3가지 방법

1. 사명, 비전 및 가치를 설정하십시오.

잘 정의된 비전, 사명 선언문 및 일련의 확고한 가치는 성공의 기초입니다. 이러한 내용이 상투적이지 않도록 회사가 수행하는 모든 작업에서 엄격하게 전달되어야 합니다. 귀하의 비전은 회사의 WHAT이고, 사명은 회사가 WHAT를 지원하는 방법이며, 회사의 가치는 고객, 서로 및 커뮤니티를 대신하여 팀이 수행하는 모든 작업을 안내하는 원칙을 나타냅니다.

2. 여러 계층의 개별화된 관리, 책임 및 지원을 제공하는 감독 구조를 만듭니다.

많은 기업이 따르는 “유동” 시스템(파트너십 풀과 업무를 감독하는 사람 사이에 직원이 떠다니는 경우)은 불필요한 불안을 유발하고 의미 있는 피드백을 제공할 기회를 놓치게 합니다. 책임과 지원을 위해 직원을 특정 파트너에게 할당하면 생산성, 효율성, 사기 및 유지가 직접적으로 향상됩니다. 이 모델은 기초 역할을 하지만 직원이 다른 파트너와 함께 다양한 문제에 대해 작업할 수 있도록 여전히 제공할 수 있습니다.

3. 감독 구조의 성공을 보장하기 위해 올바른 교육과 훈련에 투자하십시오.

로스쿨은 변호사가 비즈니스 리더나 사람들의 관리자가 되도록 준비시키지 않습니다. 동료를 감독할 파트너를 지정하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이 시스템이 작동하려면 파트너는 자신이 감독하는 대상에 대한 멘토, 교사 및 책임 제공자가 될 수 있어야 합니다. 이러한 자질은 지식의 문제가 아니라 기술 소유의 문제입니다. 리더십에서 이러한 기술을 개발하는 데 전념하는 회사는 사기 개선, 생산성 향상, 감소 감소, 고객 만족 및 수익성 높은 조직의 이점을 얻습니다.

강압적이고 냉담한 관리 스타일과 너무 관대하고 자유주의적인 관리 스타일 사이의 미세한 경계를 탐색하는 것은 어려울 수 있습니다. 구조와 인간성의 적절한 균형을 이루기 위해 로펌은 사려 깊고 의도적으로 조직 프레임워크 직원 참여와 숙련된 리더십을 지원합니다.